CE LO CHIEDETE SPESSO,
RISPONDIAMO BENE.
🔄 Posso cambiare taglia se sbaglio?
Certo. Capita anche ai migliori. Scrivici e te la mandiamo al volo. Le misure cambiano, lo stile resta.
Per farvi trovare la taglia perfetta per voi ci siamo assicurati di aggiungere una guida alle taglie sotto tutti gli articoli del sito.
🌍 Spedite anche su Marte?
Ci stiamo lavorando. Per ora raggiungiamo Italia, Europa, USA e tanto altro. Se respiri, ti spediamo.
🏘️ Quanto ci mette ad arrivare il mio ordine ?
3-5 giorni lavorativi per i capi già pronti.
15/20 giorni per i PRE ORDER. Il tempo perfetto per immaginarti già in giro con addosso la tua nuova dichiarazione di intenti.
🚚 Dov'è il mio ordine?
Potrai seguire il TRACKING ORDER dalla mail che ti verrà inviata al momento del check-out.
📦Posso modificare o annullare il mio ordine ?
Non è possibile richiedere una cancellazione. Completando l'acquisto, si accettano le nostre condizioni d'uso.
Ma se avete sbagliato l'indirizzo, non preoccupatevi! Contattateci e sistemiamo tutto.
🚛 Non ho ricevuto il mio ordine, cosa è successo ?
Il nostro operatore logistico vi contatterà in caso di mancata consegna per assicurarsi che riceviate l'ordine il prima possibile.
Ricordate che potete controllare lo stato del vostro ordine con il tracking number. 👀
Se avete bisogno di aiuto, fatecelo sapere.
📬 Perchè non ho ricevuto email della conferma ordine ?
Controlla la cartella spam e, se non riesci a trovarla, puoi contattare il team per assistenza qui: info@agreenbadge.it e la troveremo. Ti preghiamo di comunicarci il tuo nome e cognome.
🧼 Come si lavano i capi AGB?
A 30°, al rovescio, con rispetto. I nostri capi sono duri fuori ma gentili dentro. Come chi li indossa.
♻️ I materiali sono davvero sostenibili?
Non giochiamo con le parole. Usiamo materiali selezionati con cura, produzione etica e zero greenwashing. È scritto sul nostro badge.
🧾 Riceverò una ricevuta/fattura?
Sì. Ti arriva tutto via email. Il tuo stile è sostenibile, anche la tua contabilità.
💬 Dove vi contatto se ho un problema?
Scrivici su Instagram o via email a info@agreenbadge.it 💻 Solo umani veri ti risponderanno.
❓ Non trovi la risposta che cercavi? Scrivici o mandaci un DM su Instagram. Ti risponde una persona vera. Promesso. Niente bot, solo umani che amano il brand quanto te.